Politique de Confidentialité (Conformité RGPD)

Date d'entrée en vigueur : 30/10/2025

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

2. Nature des Données Collectées et Finalité

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et gérer nos relations commerciales.

  • Données Nom et Prénom :

    • Finalité : Identification et personnalisation de la réponse.

    • Base Légale : Intérêt légitime / Exécution du contrat.

  • Donnée Adresse Email :

    • Finalité : Réponse à vos demandes, confirmation de rendez-vous et communication de suivi.

    • Base Légale : Intérêt légitime / Exécution du contrat.

  • Donnée Numéro de Téléphone :

    • Finalité : Contact rapide pour la gestion des rendez-vous et urgence de la demande.

    • Base Légale : Consentement / Exécution du contrat.

  • Informations sur le Soin (contenu de votre message) :

    • Finalité : Compréhension de votre besoin pour proposer un soin énergétique adapté.

    • Base Légale : Consentement.

3. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Données de contact (via formulaire) : Conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

  • Données de facturation/comptabilité : Conservées pendant dix (10) ans, conformément aux obligations légales.

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Karine Auvitu et ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers sans votre consentement explicite.

5. Vos Droits (Conformément au RGPD)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Demander l'accès aux données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.

  • Droit de limitation du traitement : Demander l'arrêt du traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Karine Auvitu par email à karine.soinsenergetiques03@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social.

6. Droit de Plainte

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), en France.